Information zur Online-Streitbeilegung

Selbstverständlich kümmern wir uns um Ihre Beschwerde, falls mal etwas nicht so sein sollte wie erwartet. Sollten Sie damit nicht zufrieden sein:

wir sind bei der Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU registriert.

Bei Problemen mit bei uns gekauften Waren oder Dienstleistungen können Sie über diese Plattform eine Beschwerde einreichen und von einer unabhängigen Streitbeilegungsstelle bearbeiten lassen.

Unsere E-Mailadresse auf dieser Plattform lautet: admin@pks-team.de

Link zur Pltatform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/